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Política de Reserva

Cómo programar tu visita y qué esperar

Programar tu Cita

Ofrecemos múltiples formas convenientes de reservar tu visita:

  • Reserva en Línea: Usa nuestro sistema de reservas en línea 24/7 para elegir tu fecha y hora preferidas.
  • Teléfono: Llámanos al +1 (514) 627‑2490 durante el horario de atención.
  • WhatsApp: Envíanos un mensaje para asistencia rápida con la programación.
  • Sin cita: Damos la bienvenida a pacientes sin cita, aunque los tiempos de espera pueden variar según la disponibilidad.

Consejo: Reservar con anticipación asegura tu horario preferido y minimiza el tiempo de espera.

Qué Traer

Por favor trae lo siguiente a tu cita:

  • Identificación válida con foto emitida por el gobierno
  • Tarjeta de seguro e información de póliza (si aplica)
  • Método de pago (efectivo, débito, crédito o transferencia electrónica)
  • Lista de medicamentos actuales (si aplica)

Llegada a tu Cita

  • Hora de Llegada: Por favor llega 5–10 minutos antes para completar cualquier papeleo necesario.
  • Llegadas Tardías: Si llegas más de 15 minutos tarde, es posible que necesitemos reprogramar tu cita para evitar retrasos para otros pacientes.
  • Estacionamiento: Estacionamiento reservado disponible para visitantes de "MY BEAUTY SUITE".
  • Acceso TTC: Estamos a solo 1 minuto de la parada TTC Fleet St at Bathurst St (west side).

Cancelaciones y Reprogramaciones

Entendemos que los horarios cambian. Para modificar o cancelar tu cita:

  • Aviso Requerido: Solicitamos amablemente 48 horas de aviso para cualquier cambio o cancelación de cita.
  • Cómo Cancelar: Llama, envía mensaje de texto, WhatsApp, correo electrónico o usa nuestro sistema de reservas en línea.
  • Tarifa de Cancelación: Si no se proporciona aviso dentro de las 48 horas, se aplicará una tarifa de cancelación no reembolsable de $75.
  • Ausencias: Las citas perdidas sin aviso también están sujetas a la tarifa de $75.

Esta tarifa debe pagarse en su totalidad antes de reservar cualquier cita futura. Las tarifas de cancelación no pueden facturarse al seguro y son responsabilidad del cliente.

Para detalles completos, consulta nuestra Política de Cancelación.

Pago y Seguro

  • El pago se debe al momento del servicio.
  • Aceptamos: efectivo, débito, todas las principales tarjetas de crédito, transferencia electrónica y facturación directa al seguro.
  • Trabajamos con la mayoría de los principales proveedores de seguros y el Plan Canadiense de Cuidado Dental (CDCP).
  • Trae los detalles de tu seguro; verificaremos tu cobertura y proporcionaremos una estimación antes del tratamiento.

Salud y Seguridad

  • Si te sientes mal o tienes síntomas de enfermedad, por favor reprograma tu cita.
  • Seguimos estrictos protocolos de esterilización y control de infecciones para asegurar tu seguridad.

¿Preguntas?

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de reservas, no dudes en contactarnos:

Teléfono: +1 (514) 627‑2490
Email: Escríbenos a [email protected]
WhatsApp: Envíanos un mensaje